En İyi Veri Kurtarma Merkezi Nasıl Seçilir?
En iyi veri kurtarma merkezi nasıl seçilir? Veri kaybı, teknoloji çağında yaşanabilecek en stresli durumlardan biridir. Önemli şirket dosyaları, kişisel arşivler, fotoğraflar, videolar ya da hukuki belgeler bir anda erişilemez hale gelebilir. Bu gibi durumlarda ilk yapılacak adım, panikle müdahale etmek değil; süreci doğru yönetecek profesyonel bir veri kurtarma merkeziyle iletişime geçmektir. Ancak hangi merkeze güvenileceği konusu, genellikle iş işten geçtikten sonra sorgulanır.
Oysa doğru seçim, çoğu zaman verilerin kurtarılıp kurtarılamayacağını belirleyen en kritik etkendir.
1. Sadece Yazılımla Değil, Donanımla Müdahale Gerekebilir
Veri kurtarma işlemleri yalnızca birkaç programla yapılmaz. Özellikle disklerde yaşanan fiziksel arızalarda yazılım tek başına yetersiz kalır. Okuyucu kafası kırılmış bir hard disk, motoru kilitlenmiş bir SSD veya sıvı temasına maruz kalmış bir mobil cihaz ancak donanımsal müdahalelerle kurtarılabilir. Bu tür işlemler özel ekipmanlar ve ciddi mühendislik bilgisi gerektirir.
2. Temiz Oda (Clean Room) Olmadan Yapılan Müdahale Risklidir
Fiziksel arızalarda disk kapağının açılması gerekiyorsa, bu işlem mutlaka temiz oda denilen özel laboratuvar ortamında yapılmalıdır. Toz parçacıkları ve elektrostatik temas, diskin iç yapısına zarar vererek verilerin tamamen kaybolmasına neden olabilir.
Ne yazık ki bazı teknik servisler ya da bilgisayarcılar bu işlemleri steril olmayan ortamlarda gerçekleştirmekte, bu da kullanıcı açısından geri dönüşü olmayan sonuçlar doğurmaktadır.
3. Yetkisiz Teknik Servislere Kesinlikle Disk Teslim Etmeyin
Birçok kullanıcı, ilk etapta yaşadığı şehirdeki bilgisayar servislerine ya da teknik destek birimlerine başvurmaktadır. Ancak bu servislerin büyük bir kısmı, veri kurtarma konusunda eğitimli değildir ve gerekli donanıma sahip değildir. Diskler açılmadan önce analiz yapılmalı, müdahale gerekiyorsa sadece bu konuda uzman ekipler tarafından gerçekleştirilmelidir.
Unutmayın: Disk yalnızca bir kere açılır. Bu ilk müdahale doğru yapılmazsa, en profesyonel firma dahi o verileri kurtaramaz hale gelebilir.
4. Yaşadığınız Şehirde Veri Kurtarma Merkezi Yoksa Ne Yapmalısınız?
Türkiye’de her ilde profesyonel veri kurtarma laboratuvarı bulunmamaktadır. Bu durum, kullanıcıları riskli kararlara itebilmektedir. Eğer yaşadığınız şehirde bu hizmeti sunan yetkin bir merkez yoksa, verilerinizi kargo aracılığıyla veri kurtarma konusunda uzmanlaşmış firmalara göndermeniz önerilir.
BilgiKoru, bu gibi durumlarda Türkiye’nin her noktasından ücretsiz kargo desteğiyle cihaz kabul etmekte, süreci uzaktan takip edilebilecek şekilde şeffaf biçimde yürütmektedir. Bu hizmet sayesinde bulunduğunuz yer neresi olursa olsun, nitelikli bir veri kurtarma sürecine ulaşmanız mümkündür.
5. Donör Disk ve Parça Temini: Her Firmanın Harcı Değil
Fiziksel olarak arızalanan disklerde, bozulan parçaların yerine aynı modelin sağlam parçaları gerekir. Bu parça temini yalnızca geniş bir donör disk arşivi bulunan merkezlerde mümkündür. Elinde doğru donör olmayan firmalar, ya işlem yapamadan cihazı iade eder ya da yanlış parça kullanımıyla kalıcı hasara neden olur.
Uzun yıllardır bu alanda faaliyet gösteren merkezler, binlerce disklik arşivleriyle zaman kaybı yaşatmadan hızlı ve başarılı müdahaleler yapabilir.
6. Veri Güvenliği ve Etik Yaklaşım
Verilerin içeriği, kimi zaman kişisel hatıralar; kimi zaman kurumlar için kritik ticari belgeler olabilir. Dolayısıyla işlemi yapacak firmanın veri güvenliği konusundaki yaklaşımı büyük önem taşır. KVKK’ya uyumlu çalışan, gizlilik sözleşmesi sunan ve işlem tamamlandıktan sonra verileri güvenli şekilde imha eden firmalar tercih edilmelidir.
7. Şeffaf Fiyatlandırma ve Ücretsiz Ön Analiz
Veri kurtarma işlemleri öncesinde detaylı bir analiz yapılması gerekir. Hangi veriler kurtarılabilir, işlem ne kadar sürecek ve maliyeti ne olacak? Tüm bu bilgilerin şeffaf şekilde sunulması, hem teknik hem etik sorumluluğun bir parçasıdır.
Özellikle veriler kurtarılamadığı halde ücret talep eden firmalardan uzak durulmalı, “başarı yoksa ücret yok” prensibiyle çalışan merkezler tercih edilmelidir.
Doğru Karar, Verilerinizi Kurtarır
Veri kurtarma, amatör ellerde yapılabilecek bir iş değildir. Ne yazık ki piyasada “veri kurtarıyoruz” diyerek cihazlara zarar veren birçok kişi ve servis mevcuttur. Bu yüzden;
- İlk müdahale konusunda yetkisiz servislere güvenmeyin.
- Yaşadığınız şehirde profesyonel merkez yoksa, kargo ile uzman firmalara gönderim yapın.
- Mutlaka analiz sonucu sunan, laboratuvar ortamına sahip, donanımlı merkezlerle çalışın.
- Teknik yeterlilik kadar gizliliğe önem veren firmaları tercih edin.
Verilerinizin bir değeri varsa, onları rastgele bir teknik servise değil; uzmanlığa, tecrübeye ve etik çalışma prensiplerine teslim edin. Bu noktada, uzun yıllardır kamu kurumlarından bireysel kullanıcılara kadar geniş bir yelpazeye hizmet sunan ve adli bilişim altyapısıyla çalışan BilgiKoru, Türkiye’nin dört bir yanından gelen cihazlara başarıyla müdahale etmeye devam etmektedir.
